Les avantagesdu coffret
  • Disponibilité maximale
  • Livraison gratuite
  • Validité 1 an
  • 1 sac cadeau offert
  • 1 carte message
  • Paiement sécurisé

Conditions d'utilisation

Les voyages présentés dans le guide Brittany Box "Mon Voyage Cadeau" sont soumis à nos Conditions Générales de Vente intégralement publiées dans notre brochure Grande-Bretagne - Irlande - Espagne - Portugal en cours et disponibles sur simple demande auprès de nos conseillers au ✆ 0825 828 828 (0,15 €/min + prix appel).

  • Formalités obligatoires pour entrer en Grande-Bretagne, Irlande ou Espagne/Portugal : tout passager de nationalité française (adulte, enfant ou bébé) : carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité (pour tout ressortissant de l'Union Européenne ou hors UE, se renseigner auprès de l'Ambassade du lieu de destination). L'embarquement pourra être refusé si les documents d'identité requis ne sont pas en règle.
  • Délai de réservation : un délai de réservation inférieur à 2 jours avant la date de départ ne nous permettrait pas de répondre favorablement à toutes les demandes. Au moment de la réservation, le bénéfi ciaire devra impérativement communiquer au conseiller le numéro de dossier mentionné sur la Carte Cadeau.
  • Assistance et assurance voyage.
    • Assistance : si votre cadeau est un voyage "traversées maritimes combinées à un hébergement ou à une prestation terrestre", Brittany Ferries vous permet de bénéficier automatiquement d'un contrat d'assistance rapatriement avec Mondial Assistance (n° 303 129), qui prévoit principalement les garanties suivantes : votre rapatriement médical, la prise en charge de vos frais médicaux à l'étranger (jusqu'à 7 600 €), votre retour anticipé.
    • Assurance voyage : si vous souhaitez bénéficier de garanties complémentaires, nos conseillers sont à votre écoute au moment de la réservation.
  • Validité et cession : la date de validité de votre cadeau est mentionnée sur la Carte Cadeau (1 an à partir de la date d'achat). Le séjour doit être effectué avant la date d'expiration. Vous pouvez, si vous le souhaitez, bénéficier d'une année supplémentaire pour utiliser votre cadeau (un seul report possible). Il vous suffira de faire la demande auprès d'un de nos conseillers moyennant la somme de 30€, et ceci avant la date d’expiration de la durée de validité de votre cadeau. Le bénéficiaire peut réserver les prestations incluses dans la Brittany Box uniquement pendant sa période de validité, soit un an à compter de sa date d'achat. En cas de prolongation de la période de validité de la Brittany Box et au moment de sa concrétisation, le bénéficiaire pourra uniquement prétendre aux prestations inscrites dans le livret en vigueur. La valeur de votre cadeau (brittanybox, carte cadeau ou e-card) est utilisable sur un seul et même dossier. Si cette valeur n’est pas utilisée en totalité, elle ne pourra, en aucun cas, être fait l’usage du reliquat au profit d’un autre dossier. Votre Brittanybox est cessible, à condition que le nouveau bénéficiaire puisse communiquer la référence du dossier au moment de la réservation.
  • Contenu des prestations : les prestations de la Brittanybox sont soumises à disponibilité et peuvent être modifiées pendant la durée de validité. Brittany Ferries s'engage à vous proposer une alternative de séjour sur toutes nos destinations et prestations à bord.
    Particularités :
    Bon d'achat : certains séjours incluent un bon d'achat à utiliser exclusivement dans les boutiques Brittany Ferries à bord des navires et ne peut être utilisé pour l'achat de tabac. Le montant de ce bon est utilisable en une seule fois et lors de votre traversée maritime retour. Dans le cas où l'achat serait inférieur au montant du bon, la différence ne serait pas remboursée.
    Dates programmées : certains séjours ne sont disponibles qu'à certaines dates (Journées Londres, Week-end croisière Irlande...). Dates et horaires en détail sur www.brittanyferries.fr Séjour avec hébergement : pour des raisons de disponibilités, nous pourrons vous proposer un séjour dans un autre hébergement de même catégorie.
    Séjour hôtel Londres : certains hôtels exigent la réservation d'une seconde nuit minimum si le séjour est programmé à certains jours de la semaine ou du week-end.
    Cabine : les cabines incluses dans l'offre sont soumises à disponibilité. Si Brittany Ferries est dans l'obligation de réserver une cabine de catégorie inférieure, aucun remboursement tarifaire ou compensation ne sera effectué.
  • Options avec supplément :
    - les prestations supplémentaires choisies seront facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation ;
    - la nuit supplémentaire (maximum 2 nuits) s'entend consécutive et dans le même établissement ;
    - le passager supplémentaire : 1 ou 2 enfant(s) ou un 3e adulte selon les hébergements et sous réserve de disponibilité.
  • Échange : vous pouvez choisir un voyage dans une Brittanybox supérieure à celle de votre cadeau. Pour cela, il vous suffit d'appeler nos conseillers et de payer la différence de prix entre les deux Brittanybox. Si vous optez pour un voyage d'une Brittanybox inférieure ou un voyage d’un montant inférieur à votre Carte Cadeau, ce choix ne donnera lieu à aucun remboursement
  • Perte/vol: en cas de non-utilisation, de perte, de vol ou de destruction de la Brittanybox et de la Carte Cadeau, le bénéficiaire ne pourra prétendre à un remboursement ou à une compensation de quelque nature que ce soit.
  • Disponibilité annuelle des traversées : à certaines périodes de l’année, l’exploitation de nos navires peut être interrompue sur certaines lignes.

Les avantagesdu coffret
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  • Livraison gratuite
  • Validité 1 an
  • 1 sac cadeau offert
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